Kommentare zu: Xing Kundenservice und CCO (Chief Customer Officier) http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/ MyAlikes.com Tue, 06 Jan 2009 04:42:39 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5 Von: Christian http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-203 Christian Thu, 30 Oct 2008 10:13:45 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-203 Also, ich muss ehrlich sagen, dass ich mit XING und deren Buchhaltung auch vor allem schlechte Erfahrungen gemacht habe. Was mich auch eher interessieren würde ... bei all den vielen Klicks und Nicht-Klicks ... habt Ihr denn überhaupt einen kompetenten Mitarbeiter über XING gefunden? Das ist für mich die entscheidende Frage. Mein Fazit nach über 6 Jahren Mitgliedschaft in XING (und vorher openBC): 0 (in Worten Null) relevante(!) Kontakte, welche die Kosten rechtfertigen würden. Sorry, to say that. Also, ich muss ehrlich sagen, dass ich mit XING und deren Buchhaltung auch vor allem schlechte Erfahrungen gemacht habe.

Was mich auch eher interessieren würde … bei all den vielen Klicks und Nicht-Klicks … habt Ihr denn überhaupt einen kompetenten Mitarbeiter über XING gefunden? Das ist für mich die entscheidende Frage. Mein Fazit nach über 6 Jahren Mitgliedschaft in XING (und vorher openBC): 0 (in Worten Null) relevante(!) Kontakte, welche die Kosten rechtfertigen würden.

Sorry, to say that.

]]> Von: Nele http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-188 Nele Fri, 25 Jul 2008 15:10:20 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-188 Also ich kann von XING nur das Gegenteil berichten. Ganz schlechter Support! Weil ich meine Stammdaten zu spät geändert hatte, wurde eine falsche Rechnung von XING erstellt - mit den alten Kontodaten - die dann nicht abgebucht werden konnte. Mit dieser Mitteilung wurde sogleich mein Premium-Account gelöscht. Als ich bat, für eine Überweisung eine neue Rechnung zu erhalten, erhielt ich die lapidare Antwort - Das geht nicht. Jetzt habe ich die Möglichkeit auf eine total falsche, nicht einreichbare, Rechnung zu bezahlen oder weiter mit gesperrten Account zu leben bzw. XING möchte dies auch noch an ein Inkasso weiterleiten. Weder Email noch Telefonate mit der XING-Buchhaltung - unhöflich und frech, nach dem Motto, sorry, geht uns nichts an, lösen Sie doch das Problem indem sie als Privatperson überweisen - haben weiter geholfen. Also ich kann von XING nur das Gegenteil berichten. Ganz schlechter Support! Weil ich meine Stammdaten zu spät geändert hatte, wurde eine falsche Rechnung von XING erstellt - mit den alten Kontodaten - die dann nicht abgebucht werden konnte. Mit dieser Mitteilung wurde sogleich mein Premium-Account gelöscht. Als ich bat, für eine Überweisung eine neue Rechnung zu erhalten, erhielt ich die lapidare Antwort - Das geht nicht. Jetzt habe ich die Möglichkeit auf eine total falsche, nicht einreichbare, Rechnung zu bezahlen oder weiter mit gesperrten Account zu leben bzw. XING möchte dies auch noch an ein Inkasso weiterleiten. Weder Email noch Telefonate mit der XING-Buchhaltung - unhöflich und frech, nach dem Motto, sorry, geht uns nichts an, lösen Sie doch das Problem indem sie als Privatperson überweisen - haben weiter geholfen.

]]> Von: Manuel http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-136 Manuel Thu, 06 Mar 2008 23:14:08 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-136 Klar, ist das Werbung für Xing. Aber bei dieser guten Leistung will ich das auch machen... Ich hätte nichts gegen Nachahmer. Klar, ist das Werbung für Xing. Aber bei dieser guten Leistung will ich das auch machen… Ich hätte nichts gegen Nachahmer.

]]> Von: Raphael Haase http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-135 Raphael Haase Thu, 06 Mar 2008 22:57:37 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-135 Rofl, das is doch nur ein Troll... Oder er ist nur neidisch, was du da oben geschrieben hast, Manuel, ist eigentlich wahnsinnig gute Werbung für XING! Ich kenne so Branchen, die sind das Gegenteil (und zwar die gesamte Branche ohne Ausnahme). Grüße vom Erzengel O:-) Rofl, das is doch nur ein Troll…

Oder er ist nur neidisch, was du da oben geschrieben hast, Manuel, ist eigentlich wahnsinnig gute Werbung für XING! Ich kenne so Branchen, die sind das Gegenteil (und zwar die gesamte Branche ohne Ausnahme).

Grüße vom Erzengel O:-)

]]> Von: Manuel http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-134 Manuel Thu, 06 Mar 2008 21:43:48 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-134 Auch ein Argument. Aber wenn man es nicht machen würde, werden Kunden abgeschreckt. Wo würdest du lieber dein Geld ausgeben? Bei einem Unternehmen mit diesem Serivce oder eines ohne? Auch ein Argument.
Aber wenn man es nicht machen würde, werden Kunden abgeschreckt. Wo würdest du lieber dein Geld ausgeben? Bei einem Unternehmen mit diesem Serivce oder eines ohne?

]]> Von: Peter http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-133 Peter Thu, 06 Mar 2008 21:24:25 +0000 http://blog.myalikes.com/company/xing-kundenservice-und-cco-chief-customer-officier/#comment-133 ich glaub ich muss meine xing-aktien schnell wieder verkaufen. wenn die für sowas mords zeit verplempern können kann ja nicht viel los sein. ich glaub ich muss meine xing-aktien schnell wieder verkaufen. wenn die für sowas mords zeit verplempern können kann ja nicht viel los sein.

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